1. 결제는 24시간 내내 언제나 이용 가능하세요~

2. 번개송금은 하루 종일 가능하나, 매일 밤 23:40~00:40은 은행별 점검으로 송금이 제한되는 시간대입니다. 이 시간 외 연중무휴 번개송금을 이용하실 수 있구요. 추가비용 없습니다~

3. 고객센터는 연중무휴 09~24시 운영되며, 이 시간 중에 등록된 거래가 검토됩니다.

4. 대부분의 문의에 1~2분 내로 조치/응답 드리며, 운전중이거나 급한 용무가 있는 경우에만 응대가 조금 늦어집니다.

5. 카톡문의를 기본으로 하되, 카톡을 이용하지 않으시거나, 급한 용건이 있으실 경우에는 1670-0135번으로 연락 주셔요~

혹시 와이파이나 5G로 이용 중이실까요?

와이파이/5G 신호가 약해질 때 휴대폰에서 [와이파이/5G ↔ LTE]로 엄청 왔다갔다 하면서 연결된 세션이 불안정해지는 경우가 있습니다.

아주 가끔 카톡 보낼 때 톡이 바로 안가고 [X] 표시되는 적 있으시지요?

그것도 휴대폰 통신 상태가 좋지 못해 발생하는 문제랍니다.

이럴 때는

① 로그아웃 하신 뒤 다시 로그인 해보시거나,

② 그래도 안되면 - 와이파이/5G를 LTE로 바꾸신 뒤 새로 로그인해보시거나,

③ 그래도 안되면 - 폰을 껐다 켜신 뒤 해보시면 대부분 정상작동됩니다.

작업중